Az idei Görögországi beszámolómat rendhagyóan állítottam össze.
Júliusban Görögországba utaztunk. Leírásomat az utazásunk után,
a ... utazási irodának írt panaszos levelemmel kezdem, hogy
mindenki okulhasson belőle, aki akar.
""2006. február hó elején a Tatabányai ... utazási
irodában lefoglaltam az Önök által a katalógusukban meghirdetett
utazást Görögország, Nea Potidea-ban 2006. július 11-18. időpontra.
A foglalót is befizettem.
Azért választottam ezt a helyet, utat, időpontot, mert a katalógusukban
és az internetes hirdetésükben a leírások alapján éppen a mi
igényeinknek megfelelő volt. Tetszett az, hogy a katalógusban
lévő képen úszómedence is volt fényképezve, a leírásukban pedig
az édesvízű medence gyerekmedencével leírás szerepelt. Nekünk
van egy 6 éves kislányunk, miatta választottuk ezt az utat.
Sok utazótól azt hallottuk hogy a cégük megbízható, amit a katalógusban
kínálnak, az a valóságban is úgy van. SAJNOS MI NEM EZT TAPASZTALTUK.
Az utazási papírt /vouchert/ 2006. július 6-án délelőtt vettük
át a tatabányai irodánál. Az igaz, hogy tüzetesen nem olvastam
át, betűről, betűre. A neveket leegyeztettük az iroda alkalmazottjával.
Aznap délután elutaztunk Görögországba, saját magunk kerestünk
szállást 4 éjszakára, kicsit megtoldván az üdülésünket pár nappal.
Nagyon szép helyet, az igényeinknek megfelelőt és árban ugyanolyant
sikerült találnunk mint amit Önöknél lefoglaltunk /mint utólag
kiderült a színvonala legalább ***-al volt jobb./.
Július 8-án délelőtt elővettem a vouchert hogy jobban átnézzük
az útvonalat és a leírást, és ott, Görögországban vettük észre,
hogy a rajta szereplő időpont 2006. július 18-25. EZ EGY HÉTTEL
KÉSŐBB VAN MINT AMIRE MI BEFIZETTÜNK! Most mi legyen? Telefon
a tatabányai irodának azonnal. Egész délutánig nem kaptunk semmi
választ, többször felhívtam őket. Majd délután azt a válszt
kaptam hogy sajnos valami hiba történt, ők sem és a tatabányai
iroda sem vette észre az időpontbeli eltérést, a foglalásunkat
megnézték az tényleg 11-18-ra szólt, megpróbálnak valamit intézni.
Szombaton semmi válasz, pedig tudomásom szerint szombaton Önök
is nyitva tartanak. Hétfőn újra telefonáltam, akkor azt a választ
kaptam hogy azon a helyen 2 db 2ágyas szobát tudnak adni, de
nincs benne főzési lehetőség, Mondtam a tatabányi irodában dolgozó
úrnak, hogy nekünk ez plussz költséget jelentene, mert mi önellátásra
számítottunk, nem arra, hogy étterembe járjunk étkezni, azért
választottuk az apartmant. Felajánlottam hogy keressenek erre
az időpontra a Halkidi félszigeten bárhol a tengerhez közelben
egy olyan jellegű apartmant amit lefoglaltunk, ebbe is beleegyezünk.
Hétfőn késő délután kaptunk egy telefont a Tatabányáról, hogy
minden rendben van, mégis megkapjuk a lefoglalt apartmant. Ebben
maradtunk, végre egy kicsit fellélegeztünk, 4 napi idegeskedés,
és sok magyar forintba kerülő telefonálgatás után!!
Kedden megérkeztünk Nea Potideába. Az információn a hölgy tudott
a " problémánkról". Széles vigyorral vezetett minket
a szállás helyünkre. Első ránézésre az apartman megfelelőnek
tűnt. Igaz, hogy amikor bevezetett minket, be volt sötétítve
mind a két helyiség. Az ajtón belépve dohos, áporodott szag
csapta meg az orrunkat, mint ahol már hetek óta nem szellőztettek.
Gondoltuk sebaj, majd mi kiszellőztetünk, örültünk hogy ennyivel
megúsztuk a dolgot. Mint később rájöttünk, a 3 épületből álló
HOTEL?? legócskább, nem használt részében kaptunk egy apartmant.
Arra hogy este pihenhessünk, fürödhessünk, megfőzzük az egytál
ételt jó lesz:
Tapasztalatok: Az ágyak olyan kemények voltak hogy reggel fájó
derékkal ébredtünk/ ./fénykép/ A szagelszívó működött, de olyan
hangja volt a leggyengébb fokozaton is, hogy a lányom azt mondta,
olyan mintha gyárban lennénk. A fürdőben a lefolyóból állandóan
feljött a csapból, vagy a zuhanyból leengedett víz, a fürdőbe
külön strandpapucsban kellett belépni mert állandóan állt benne
a víz. Legalább egy felmosó lett volna benne, hogy fel lehessen
törölni,állandóan kihordtuk a vízet a többi helyiségbe. Mi vettünk
egy viledakendőt, azzal töröl-gettük fel a vizet. A hotel szolgáltatás
abból állt, hogy kicserélték a kukában a zsákot, nagyjából feltörölték
a helyiségekben a járólapot. Ennyi.
A terasz jó nagy volt ugyan, de a kilátás a kb. 10 m-re lévő
épület éppen akkor tatarozott falára esett, lent a földön törmelékhalom,
a szomszéd ház teraszán kb. 3 m-re tőlünk az egyik teraszon
szerszámhalom, mindenféle kacat. Az említett házból esténként
olyan égett zsírszag terjengett, és olyan erős szagelszívó zajok
jöttek be a nyitott teraszajtón, hogy este állandóan be kellett
csukni az ajtókat, mert nem lehetett tőle aludni.
A terasz körül lentről szépen felfuttatott szőlő volt, de szerencsénkre
még nem érett, mert jaj lett volna nekünk, gondolom az érett
szőlőn dongani szoktak a darazsak. A teraszon üldögélve azt
láttuk, hogy ennek az épületnek amiben, mi kaptunk helyet, a
hátsó fele rajtunk és egy kis teraszos valószinűleg 2 ágyas
kivételével, lakatlan.Ekkor jöttünk rá, hogy azért sikerült
mégis az eredeti időpontra szállást adniuk, mert valószinűleg
a problémák miatt eddig ki nem adott hátsó részben mégiscsak
kinyitottak egy apartmant.
A szomszédunkban is egy magyar család lakott. Ők mesélték hogy
2 hétre jöttek, és ők úgy jártak, hogy az első apartmant amit
mutattak nekik, el sem fogadták, mert annyira színvonalon aluli
volt.
Szóval röviden ennyit a GOLDEN BEACH Hotelről. meg a cégük megbízhatóságáról.
És még annyit, hogy a part ugyan tényleg 100 m-re volt, de a
vízbe befelé nagy kavicsos, 3 méter után mély víz volt a strandon,
amit elfelejtettek a prospektusban megjelölni. A prospektusban
lévő fénykép sem az itteni apartmanházakat mutatja.
Sajnos az ott töltött idő alatt baleset érte az autónkat is,
ami miatt szükségünk lett volna a kihelyezett idegenvezetőjük
segítségére is. Csak telefonon tudtunk beszélni vele /újabb
költségek/, pedig ki volt írva a hotel információs tábláján,
hogy hétfőtől péntekig 9-től 13 óráig fogadó órája van. Szükségünk
lett volna rá több mindenben, hogy valaki segítsen, /kellett
volna valaki, aki a rendőrségi jegyzőkönyv elkészítésében angolul
tud velük beszélni / ám ő mindenre azt a választ adta, hogy
ő nem azért van kint, nem az ő dolga, és az egyik alkalommal
például amikor kértük, azt mondta, hogy éppen a repülőtéren
van, pedig akkor is fogadóórája volt.
Panaszomat jelezni fogom a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
felé is, Önöktől pedig szívesen venném ha valamilyen módon kárpótolnák
a családomat ért nem kis kellemetlenség miatt, aminek hiányában
amerre csak tehetem, csak a rossz hírüket fogom kelteni, akár
szóban, akár az interneten keresztül.""
K………., 2006. augusztus 02.
Utószó:
Utólag is köszönetet mondok Péternek, /Dabas környékéről/ aki
önzetlenül kisegített bennünket a baleset rendőrségi ügyintézése
során. /Remélem egyszer eljut hozzá ez a köszönet is. Ő a fiatalember
az említett magyar családból, aki a szomszédunk volt Nea Potideában./
Ha lehet kerüljék ki az utazók azokat a szituációkat, amiknek
a vége a görög rendőrség, mert elég nehéz velük boldogulni.
Azokon a helyeken jártunk, amikről már sokan sokfélét megírtak,
én csak röviden írok róluk:
Csodálatos helyeken voltunk, a Narancspartra három alkalommal
visszamentünk, gyönyörű hely, és nagyon szép tiszta volt a víz.Azt
javaslom mindenkinek aki ott jár, hogy mássza meg a sok sziklát,
megéri párszáz métert negtenni a látványért.
Sartit a leírások alapján sokkal nagyobbnak gondoltam, egy napunkat
a Sarti beachen töltöttük, csillogott a vízben a homok, szép
volt. A 6 éves kislányunk egész nap a vízben volt, mivel itt
nagyon sekély a víz.
Megnéztük az Akropoliszt, nagyon meleg volt, csak hideg vízzel
felszerelkezve érdemes elindulni a felfedezésére. Megdöbbentő
látvány volt fenntről Athén, a rengeteg ház.
Thesszaloniki azért tetszett, mert sok a zöld a városban, szép
parkjai vannak, az épületek között is sok növény van.
A Meteorák látványa lenyűgöző, azt leírni valósághűen nem lehet,
azt látni kell.
A problémáink megoldódtak, eldöntöttük hogy csak a szépre emlékezünk,
és abból viszont volt bőven. Egyet megfogadtunk, soha többet
nem foglalunk előre szállást. Mi július elején voltunk, rengeteg
kiadó szobát és apartmant láttunk. Az akkor, és ott lefoglalt
Nei Pori-i szálláshelyünknél, amit elsőre találtunk, jobb soha
nem is kell.
Mindenkinek jó és zökkenőmentes utat kívánok.
Vidinszkiné Kazinczi Ibolya